Roubion commercialise ses quinze gîtes communaux en ligne

Roubion commercialise ses quinze gîtes communaux en ligne (06)

5 décembre 2016 - sur www.mairieconseils.net -Roubion

Mise en place en 2016 avec l’appui du syndicat intercommunal (Sictiam), opérateur public de services numériques, la réservation en ligne des quinze gîtes communaux de cette petite station de montagne est appréciée des touristes et libère l’office du tourisme de tâches fastidieuses.

logo - DR

© DR

Petite station de montagne de l’arrière-pays niçois, Roubion (113 habitants) dispose d’une quinzaine de gîtes communaux à disposition des vacanciers souhaitant profiter de la nature et de ses 20 pistes de ski.

Les touristes souhaitent un système de réservation 24h/24

Jusqu’à présent, ces chalets et appartements étaient loués par l’office de tourisme communal selon une procédure assez chronophage, et les touristes devaient téléphoner pour effectuer leur réservation. "Beaucoup de gens nous faisaient part des difficultés à joindre l’office de tourisme, qui a des horaires nécessairement limités et un seul agent à temps plein. A l’heure d’internet, les touristes veulent réserver quand...

Lire la suite.


Les drones : quels usages pour les collectivités territoriales ?

8725078749_00627cd860_oLe drone, cette machine volante télécommandée qui ressemble à un jouet, s'utilise désormais et depuis quelques temps déjà dans le cadre professionnel. Le SICTIAM, dans sa mission de veille technologique, a lancé depuis  2014 une expérimentation de drones pour les collectivités territoriales. Un premier projet s'est concrétisé pour l'aménagement du territoire de la commune du Bar-sur-Loup (06) sur laquelle une falaise menace de s'effondrer en bord de route. L'objectif, à terme, et si d'autres besoins émergent dans les territoires, est de proposer un service mutualisé aux adhérents du SICTIAM.

Des données géospatiales sont acquises par le vol de deux drones au-dessus de la falaise puis automatiquement traitées pour la modélisation d'une maquette numérique en 3 dimensions. L'orthophotographie (le même type de photos utilisées par Google Earth) réalisée permet d'analyser le paysage et d'anticiper les risques sans mise en danger du personnel technique. Cette opération s'est réalisée en une demi-journée pour un coût total de 5844€ (prise de vue, traitement des images et montage d'un film).

Si cette opération de gestion des risques est un exemple d'usage du drone dans le domaine public, il en existe une multitude d'autres. Les drones peuvent être exploités par les collectivités territoriales dans les domaines de l'urbanisme pour les relevés topographiques et les grands projets urbains, pour la gestion des risques et la veille environnementale. Les drones offrent également de très belles prestations aux domaines du tourisme, de la communication et de l'événementiel dont les images époustouflantes transforment les traditionnelles vidéos promotionnelles, reportages ou autres films cinématographiques.


Nice Matin : Vol au-dessus de la Sarrée

C'est une première ! Et vous l'aurez peut-être aperçu, si, hier vous avez levé les yeux au ciel ! Pendant toute la matinée, un drone a survolé le plateau de la Sarrée et le village du Bar-sur-Loup.

: LOC GRASSE : GRA-S1

Publié dans Nice Matin, édition du Pays Grassois le 20 septembre 2016

Auteur : Lily Sèbe


Comment mettre en ligne les documents budgétaires sur votre site Internet

O9IY1C0

Suite à la parution du décret publié au Journal officiel le 23 juin 2016 qui encadre la publication des documents budgétaires et financiers par les collectivités territoriales (lire l'article s'y rapportant), le SICTIAM vous décrit ici la procédure à suivre pour mettre en ligne vos documents budgétaires et financiers.

Votre site a été réalisé par le SICTIAM avec la solution WordPress ? Voici un tutoriel vidéo expliquant comment ajouter un téléchargement.

Si toutefois, ce tutoriel ne suffisait pas à répondre à votre besoin, cliquez sur le bouton correspondant à votre situation ci-dessous pour entrer en contact avec nos agents. Ils reviendront vers vous dans les meilleurs délais.

Mon site a été réalisé par le SICTIAM -> [themify_button style="blue" link="mailto:internet@sictiam.fr" ]J'ai besoin d'aide pour appliquer cette procédure[/themify_button]

Mon site n'a pas été réalisé par le SICTIAM -> [themify_button style="yellow" link="http://www.sictiam.fr/la-nouvelle-offre-internet-du-sictiam/" ]Je fais une demande pour refondre mon site[/themify_button]

Je n'ai pas de site internet -> [themify_button style="orange" link="http://www.sictiam.fr/la-nouvelle-offre-internet-du-sictiam/" ]Je fais une demande pour créer un site[/themify_button]

 


Documents budgétaires : de nouvelles règles encadrent leur publication

office-625893_1920Un décret publié au Journal officiel le 23 juin 2016 encadre la publication des documents budgétaires et financiers par les collectivités territoriales. Les métropoles, régions, départements, communes de métropole, régions et collectivités d'outre-mer sont concernées par les nouvelles applications de ce décret. Afin de permettre aux citoyens de disposer d'informations financières claires et lisibles, le décret vient préciser les modalités de publication des documents sur les sites internet des collectivités. Ainsi, les documents budgétaires de la collectivité doivent être mis en ligne gratuitement dans un délai d'un mois à compter de leur adoption. Ils doivent être accessibles, lisibles et conformes aux documents soumis à l'organe délibérant.

Consulter le décret sur www.legifrance.gouv.fr


Un site web pour préparer son circuit de rando dans l'Estérel

Le blog www.etourisme.info propose cette semaine un billet sur le tout nouveau site web circuits.esterel-cotedazur.com qui permet la préparation en ligne de son circuit de randonnée dans l'Estérel. Le site est présenté comme "un bel exemple de mise en valeur d'une offre de randonnée et de balade". En effet, il offre la possibilité à l'usager de personnaliser ses souhaits de types de randonnée, de longueur et d'environnement. A pieds, à vélo ou à VTT, le randonneur peut encore affiner ses critères de recherche selon le dénivelé, la distance et la durée pour découvrir l'Estérel selon ses capacités. L'auteur du blog souligne le "travail de fond" mené sur le territoire par l'Agence de développement Estérel Côte d'Azur qui a réuni autour de ce projet les associations et clubs sportifs, offices de tourisme et services environnement de 14 communes.

Lire le billet sur www.etourisme.info

esterel


Auditer son site web pour une qualité dans la durée

ile_rousseDepuis la création du service Internet & développement, le SICTIAM a réalisé de très nombreux sites pour ses adhérents. Dans le cadre de la maintenance de nos sites, nous proposons un support téléphonique pour les utilisateurs et une maintenance techniques de nos solutions web.

Pour aller plus loin dans notre démarche, nous proposons désormais un accompagnement une fois le site livré. L'objectif est d'aider nos adhérents à conserver un site de qualité sur le long terme.

La réalisation d'un audit annuel du site de la collectivité a donc été ajouté à notre convention de maintenance. Cet audit, présenté sous forme d'infographie, analyse les différents aspects qui assurent la réussite d'un site web :

  • Statistiques
  • Navigation
  • Ergonomie
  • Qualité rédactionnelle
  • Référencement

En complément de cette étude, nous soumettons à la collectivité des propositions d'accompagnements qui visent à améliorer la qualité du site.

Nos propositions peuvent prendre la forme d'une formation, une nouvelle arborescence, des conseils de mise en page, la mise en place de nouvelles fonctionnalités ou un travail sur le référencement.

Vous trouverez ci-contre l'exemple d'audit qui a été réalisé pour la Ville de l'Île Rousse.

INFOGRAPHIE

 


Les clés de la réussite d'une promotion touristique sur les réseaux sociaux

Le site www.etourisme.info propose cette semaine des interviews de cinq community managers de destinations touristiques très complètes qui nous donnent les pistes d'une promotion touristique en ligne réussie. On y apprend notamment quelles orientations stratégiques mettre en oeuvre dans le cadre d'une campagne sur les réseaux sociaux, quelles seront les prochaines tendances à suivre en matière d'e-tourisme, quels types de contenus fonctionnement le mieux et quels outils utiliser pour travailler sur les réseaux sociaux. Enfin, des sources de veille et trucs & astuces sont proposés par les community managers de La Grande Plagne, Val Thorens, l’île d’Oléron et bassin de Marennes, Bordeaux et Saint-Tropez.

Lire les interviews sur www.etourisme.info

St._Tropez


Le paiement en ligne et la réservation des hébergements pour les communes, c'est possible !

Fidèle au SICTIAM depuis de nombreuses années, la commune de Roubion a été la première à réaliser son nouveau site Internet sur notre nouvelle offre Wordpress. Le site a été mis en ligne en décembre 2014, et depuis ne cesse d'augmenter son audience, grâce à une mise à jour très régulière et surtout à une communication soignée, qui lui a d'ailleurs valu une belle récompense aux Trophées de la Communication (voir notre article ici). La commune est résolument tournée vers l'avenir et les nouvelles technologies : elle s'investit beaucoup sur son site, mais également sur les réseaux sociaux, et tout récemment elle vient de digitaliser grâce au SICTIAM l'un de ses services touristiques les plus importants...

LE PROJET : UNE CENTRALE DE RÉSERVATION SUR SON SITE INTERNET

chalets-été_new-1-329x246La nouveauté 2016, c'est l'aboutissement d'un nouveau projet de la commune de Roubion sur son site : la mise en oeuvre d'une centrale de réservation pour ses gîtes communaux, avec paiement en ligne. En effet la commune a une activité touristique très importante, grâce à sa station de ski l'hiver, et à ses nombreuses pistes VTT en belle saison, et elle dispose de 16 gîtes communaux, répartis en chalets et appartements près des pistes ou au cœur du village, qu'elle loue déjà depuis plusieurs années. Ces gîtes sont très prisés par les touristes comme les sportifs habitués de Roubion, et la commune souhaitait en faciliter la réservation par leur mise en ligne.

LA QUESTION DU PAIEMENT EN LIGNE

Naturellement une centrale de réservation en ligne ne pouvait éluder la question du paiement en ligne. Oui, mais...pour une collectivité, ce n'est pas si simple ! La question des finances publiques est sensible, et demande une gestion bien spécifique. Grâce au système TIPI Régie de la DGFIP (Direction Générale des Finances Publiques), la solution était toute trouvée : une plateforme de paiement en ligne ultra-sécurisée, avec toutes les options attendues de paiement en ligne, et un versement direct à la Trésorerie Générale via le compte personnel de la collectivité.

Grâce à Tipi, titres de recettes et factures peuvent désormais être réglés sur Internet 24h/24 et 7j/7. Tipi favorise la proximité, la disponibilité et l'accessibilité des téléprocédures. Dès lors, le paiement en ligne n'est plus réservé aux seules régies mais peut être étendu aux recettes enregistrées par le comptable public. Par-delà l'image de modernité renforcée, ce dispositif favorise l'amélioration du recouvrement en phase amiable et développe une politique d'e-administration.

UNE SÉCURITÉ MAXIMALE

TIPI sécurise toutes les transactions : à l'instar d'un site marchand, chaque paiement fait l'objet d'une transaction sécurisée dans le respect des pratiques bancaires en recourant au procédé de cryptage ssl. Le traitement bancaire ne conserve aucune donnée au-delà de deux mois sur le serveur sécurisé Tipi. L'adresse électronique du redevable n'est pas non plus conservée après transmission du justificatif de paiement.

UN DÉVELOPPEMENT SPÉCIFIQUE INDISPENSABLE

chalets-hiver-new-329x246Bien, on avait donc l'idée, la plateforme de paiement sécurisée, mais...pour interfacer tout ça avec le site, encore fallait-il trouver une solution. La commune de Roubion avait défini très précisément ses attentes quant à l'aspect, aux fonctionnalités attendues et à l'ergonomie de sa future centrale de réservation, aussi bien côté internautes que côté administration du site. Il s'agissait de plus de réaliser la chose dans le budget le plus raisonnable qui soit.

Le SICTIAM a donc créé cette centrale de réservation de toutes pièces, d'une part en mettant en oeuvre plusieurs modules Wordpress et en créant des paramétrages pour les associer, d'autre part en réalisant un développement spécifique permettant de faire le pont avec la plateforme de paiement en ligne TIPI Régie (TItre Payable par Internet) de la DGFIP.

UN SUCCÈS !

Le résultat est plutôt réussi : dès la mise en ligne, les commandes n'ont pas tardé à affluer, et les internautes interrogés ont unanimement déclaré apprécier cette nouvelle fonctionnalité du site. Côté administration, le SICTIAM a accompagné les utilisateurs jusqu'à leur complète autonomie, d'abord en effectuant pour eux les premières intégrations de contenus, puis en les formant pour qu'ils puissent fonctionner en parfaite autonomie.

N'attendez plus, visitez dès à présent le site de Roubion pour découvrir sa centrale de réservation, et, qui sait... peut-être vous laisserez-vous tenter par un petit week-end nature, sportif ou détente, mais dans tous les cas au bon air de la montagne !

banniere-animation

Le site de Roubion : www.roubion.com

La centrale de réservation : http://www.roubion.com/gites-communaux-de-roubion-2/


Que recherchent les e-touristes ?

Le marché du e-tourisme en France est particulièrement développé avec 77% des français partis (baromètre Opodo) qui préparent leur voyage en ligne. Le taux de réservation entièrement effectuée sur le web s'élève à 49% des partis et 39% des préparations ou réservations de voyage sont réalisées depuis un smartphone ou une tablette. Que recherchent tous ces voyageurs du web ? Quatre principaux motifs sont mis en lumière par le site www.eToursime.info dont la recherche de la meilleure affaire, la visualisation des lieux, la recherche d'informations pratiques et la préparation d'itinéraires.

Voir la news sur www.eTourisme.info

maldives-666118_1920